华为敏捷DevOps实践:如何从Excle管理软件的方式中走出来

慕云 5月前 ⋅ 341 阅读

大家好,我是华为DevCloud 项目管理服务的产品经理 恒少:)(https://bbs.huaweicloud.com/blogs/adf71fa5bbf811e89fc57ca23e93a89f

 作为布道师和产品经理,出差各地接触客户是常态,线下和华为云的客户交流、布道、技术沙龙。

 但是线下交流,覆盖的用户总还是少数。我希望借线上的平台,和用户持续交流华为在研发效能提升上的思索和实践。

<恒少出品,必妥妥干货,必理论联系实践>

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开篇小段子:业界有个小段子,研发不是请客吃饭,是倾家荡产。

是的,研发人员,尤其是从事软件的工程师门,普遍是比较傲娇的,在软件产品没有卖出去形成收入前,软件工程师的投入都是刚性成本。所以,为什么很多软件企业的老板对于敏捷,DevOps其实并没有深入了解,但是依然很欢迎呢,因为“快”这个词吸引了他们,早一点把软件交付给客户,形成收入,才能让他们早点给软件工程师付工资和薪水啊。对了,软件工程师需要的基础设施(空调,办公位,服务器,计算机,云主机,云存储,各种研发工程工具)也都是很大的一块刚性成本。交付晚了,可能真的倾家荡产,血本无归的。。。

 软件工程师是宝贝,所以华为其实一直坚持,尽量让这些傲娇的宝贝疙瘩们,不要做一些低价值,重复性的工作,浪费钱,也浪费软件工程师建造数字化世界的激情。^_^

我相信,没有哪个软件工程师希望整天整Excel表格的,因为整Excel表格其实挺无聊低效的。

如果不幸在用Excel管理软件项目了,本文希望能提供一些方法来一步一步迁移

根据笔者的经验,可以分场景来看看现在专业的敏捷协同管理的工具具备哪些能力,是如何替代覆盖Excel的。 

1.如果正在使用Excel管理需求。软件产品的需求永远是需要管理的,而需求往往是需要分配给不同的成员去交付,并且希望跟踪需求的进展,是不是在开发中了?是不是可以部署到现网了?因此这个场景是一个多人协作,集中呈现管理的场景,需求管理切忌你看到的和我看到的不一样,所以不能使用本地的任何文件来管理,因为你改了,别人可能就不是最新的。因此这个时候,应该优先选择一个云端的敏捷需求协同管理软件、项目管理工具,不要小瞧现在业界的主流需求协同管理工,类似excel的列表模式,早就非常普遍了,比如

a.可以像Excel那样过滤,排序,还可以多字段过滤,过滤条件可以保存为常用,换任何电脑都能继续使用;

b.需求作业流是可以流动的,可以从一个状态换到另一个状态,一个处理人再交给另外一个处理人,这个用Excel这样平面表格处理起来有些麻烦;

c.需求的分解很轻松,快速新建子需求/子工作项,父子需求关联,需求依赖一览无余,通常还预置了业界通用的需求类型(Epic/Feature/Story/Task);

d.修改需求的状态,分配成员,简单勾选即可,自动联想或搜索,很高效;

e.还可以在线的社交评论,对需求的意见都可以公开在线讨论;

f.需求的状态变化,处理人或项目经理还可以收到站内信或邮件通知;

g.同时还可以查看操作记录,谁在什么时候改了,改的啥一目了然。

这样,办公室再也听不见“那谁谁,你最新的需求Excel给我发一下了“,因为最新的永远在云端,你在任何有浏览器的地方打开就可以了,也包括手机。无图无真相,以华为云DevCloud为例,有可拖拽的需求卡片模式,还可以随心切换列表模式。

2.如果正在使用Excel管理迭代计划。无论敏捷迭代,还是瀑布里程碑,软件的开发总是需要一个计划的,给老大,投资者,客户以期望,在这个Big  Bang的时代,软件工程师好贵的时代,不可能让你一个劲的放飞自我。计划管理无非就是什么时候交付什么需求或解决那些问题,软件的计划至少得有个开始时间、结束时间和计划交付的内容。Excel可以做的,但是每个计划时间内的需求或缺陷,要引用其他Sheet页,表格引用挺麻烦的,而专业的敏捷软件,很简单的,建立项目的迭代计划,将需求安排到迭代计划,很简单就知道每个迭代计划要交付哪些了。我使用一个华为云DevCloud的迭代图当例子,如下。作为曾经的Excel的扫地僧,我是真喜欢这样的迭代计划:)

3.如果正在使用Excel管理缺陷。软件的不可见性和复杂性,决定了软件缺陷是软件生命周期管理永远需要妥善管理和跟踪的。<插个话,不知道AI出来后,能不能破软件不可见性和复杂性的这个百年困局,啥时候有集中的大段时间,是可以写写AI对于软件开发可能带来的正面和负面影响>。扯回来,一般用Excel管理缺陷,就是一行行的记录缺陷,列都是描述定义缺陷的字段:谁发现的?什么类型的缺陷?计划什么时候解决?由谁解决?缺陷当前的进展。

4.如果正在使用Excel开回顾会议之类的。记录一些遗留问题啊,风险啊。这还是一个多人协作的场景,遗留问题总得跟踪解决吧,Excel只有进入多人协作场景就会有些不便利,这时候,可以使用wiki这样的多人协作,轻量级的在线文档协作,团队成员看到的都是同一份,遗留问题的进展自己更新自己的。当然也可以使用很多敏捷协同管理软件提供的看板,建个跟踪任务,管理团队的日常事务也妥妥的方便。华为云DevCloud也提供很丰富华为实践的Wiki模板,有了通用的模板,格式和标准就可以批量继承重复使用了,如下图:

5.如果正在使用Excel管理测试用例。测试用例至少需要用例名称,编号,执行用例的责任人,前置条件/后置条件,测试步骤,测试预期结果等,而且很多时候自动化的测试用例要能快捷的生成测试执行的脚本的,运行一个测试用例很多时候需要执行很多测试脚本,因此通过Excel管理的测试用例除了记录测试用例外,几乎不具备执行的可能。所以测试管理使用Excel其实并不是适用,现在很多研发工具软件都有专业性很强的测试用例管理,并和测试执行打通。如下图是华为云DevCloud提供的手工测试用例截图,肯定还是比Excel管理起来要人性化多了

6.如果正在使用Excle管理代码提交。通过Excel管理代码提交,我最初听到时,是非常震惊的,绝不夸张,下巴还好没有掉。我这大半年跑了国内很多软件企业的客户,还真听说有客户就是在用Excel管理代码提交的,因为没有专门的代码配置管理工具,开发人员也不多,就直接把代码合并到代码文件服务器上,因为是文件服务器,不知道谁提交了哪些代码段/代码行,就让开发人员填写Excel。毫不留情的说,我个人是非常反对这种做法的,应该尽快使用专业的代码配置管理工具或代码托管的云服务。代码是软件的核心,代码的关联是严肃、严谨、严格、严苛的。任何商业化交付的软件,都应该尊敬代码。别再用Excel管理的代码提交记录,来吓我了:)

写在最后,诚然Excel依然是目前最好用的表格办公软件之一,但是在软件研发这个专业的领域内,把自己花费在Excel上的时间交给更专业软件工具,是更尊重自己这么多年摸爬滚打的正确姿势。

而且,时代真的在变化,现在市场上的各种专业的敏捷、DevOps的工具服务,已经在很多企业得到广泛的应用了,如上面介绍的主要Excel场景,都已经稳稳的支持得更好了。

为了让你的价值得到更大的发挥,可以尝试从Excel中一步步走出来。

软件工程师是数字世界的构建者,加油,致敬!


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